Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen der ISF Onlineangebote und Website

1. NUTZUNGSBEDINGUNGEN
2. DATENSCHUTZRICHTLINIEN

1. Nutzungsbedingungen ISF (Initiative für Sicherheit und Freiheit), Non-Government Organisation (NGO), gemeinütziger Verein nach Schweizer Vereinsrecht. Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum unserer Website.

Der ISF speichert alle wie folgt beschriebenen und gelisteten Daten nicht in einem Land innerhalb der EU bzw EEA (European Economic Area). Es werden nur die nötisgten Daten erhoben, und eine Löschung der Daten in dem schnellstmöglichen Zeitrahmen, der sinnvoll ist um unseren Dienst durchzuführen, wieder gelöscht.

Der Beratungsservice der ISF ist ein kostenloses und anonymes Angebot (ohne die Angabe personenbezogener Daten). Zur Anonymisierung vergeben Sie sich bei der Anmeldung einen Benutzernamen und ein Passwort. Bitte bewahren Sie Ihr Passwort und Ihren Benutzernamen sicher vor dem Zugang anderer Personen auf.
Sollten Sie sich entscheiden, uns Ihre E-Mail-Adresse und weitere persönliche Angaben mitzuteilen, werden diese ausschließlich für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet.

Bei jedem Zugriff auf unser Angebot werden Daten für statistische Zwecke (z. B. die Uhrzeit der Abfrage) gespeichert. Diese Daten werden nur zur Verbesserung des Angebotes genutzt und nicht auf Sie zurückführbar ausgewertet.

Auf Ihre Mailanfrage erhalten Sie bei Betätigung des "Nachricht senden"-Buttons eine Bestätigung mit dem Hinweis, dass Sie in der Regel innerhalb von 72 Stunden eine Antwort von Ihrer Beraterin bzw. Ihrem Berater empfangen. Der Beratungsservice ist auf fünf Schriftwechsel begrenzt.
Sollten die Kapazitäten der Onlineberatung aufgrund vieler Anfragen erschöpft sein, informieren wir Sie über zusätzliche Wartezeiten.

Ihre Anfragen werden von unseren qualifizierten und kompetenten Beraterinnen und Beratern beantwortet. Sollten Sie mit der jeweiligen Beratung nicht einverstanden sein oder technische Probleme die Beratung beeinträchtigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an information@initiative-sicherheit-freiheit.eu

Der Beratungsservice der ISF übernimmt keine Verantwortung für die Handlungen eines Ratsuchenden. Bei wichtigen rechtlichen, medizinischen, seelischen, wirtschaftlichen und anderen schwerwiegenden Situationen sollten daher immer auch weitere Beratungseinrichtungen befragt werden.
Weiterhin kann der Beratungsservice keine Therapie ersetzen und bietet keine Rechtsberatung an. Sie will wichtige Anhaltspunkte für die Lösung einer Problemsituation geben und kann Empfehlungen zum weiteren Vorgehen und Umgang mit Problemen aussprechen.

Ankündigung von Selbst- und Fremdgefährdung:
Die Möglichkeit, sich vollständig anonym beraten zu lassen, beinhaltet auch, dass IP-Adressen zu keinem Zeitpunkt gespeichert werden. Bei einer deutlich geäußerten Ankündigung einer Suizidabsicht oder der glaubhaften Ankündigung einer Straftat sind wir jedoch rechtlich zwingend dazu angehalten, die Behörden einzuschalten. In diesem Falle werden sämtliche von Ihnen gemachte Angaben an die zuständigen Ermittlungsbehörden weitergeleitet.

Haftungsausschluss:
Jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch Nutzung unseres Angebotes entstehen, ist ausgeschlossen.
Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für die Inhalte verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie den Der Beratungsservice der ISF nicht in Anspruch nehmen.

Datenschutzbestimmungen
Was wir für die Sicherheit Ihrer Daten tun:
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, wird beim der ISF-Beratungsservice ein gesichertes Verfahren genutzt. Mit der Anmeldung vergeben Sie sich einen Benutzernamen und ein Passwort und gelangen so in einen verschlüsselten Beratungsbereich.

Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist freiwillig. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden Sie durch eine automatisch generierte E-Mail informiert, wenn im Beratungsportal eine Antwort für Sie eingegangen ist. Um den Inhalt der Antwort lesen zu können, ist es notwendig, dass Sie sich auf der Beratungsplattform einloggen. Bedenken Sie, dass wir Sie ohne Angabe einer E-Mail-Adresse nicht über den Eingang einer Antwort informieren können.

Ihre Mailanfrage wird von Ihrer zuständigen Beraterin bzw. Ihrem zuständigen Berater beantwortet. Diese bzw. dieser kennt nur Ihren Benutzernamen und die anonym gemachten Angaben zu Ihrer Person sowie die Inhalte aus Ihrer Anfrage. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Die gesamte Korrespondenz zwischen Ihnen und dem ISF-Beratungsservice liegt verschlüsselt auf der Datenbank eines sicheren Servers und ist somit vor dem unbefugten Zugriff von Dritten geschützt.

Unsere Beraterinnen und Berater unterliegen dem Datengeheimnis. Das bedeutet, ihnen ist untersagt, personenbezogene Daten unbefugt zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Beraterinnen und Berater ggf. gegenüber Polizei und Staatsanwaltschaft aussagepflichtig sind oder sein können.

Die Beraterinnen und Berater sind befugt, weitere fachliche Meinungen durch Kollegen zu den Schriftwechseln einzuholen. Dies kann z. B. bei Einschätzungen zu Beratungsinhalten und vor dem Geben von Auskünften notwendig sein. Im Zuge dessen dürfen sie anderen Beraterinnen und Beratern sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der ISF Einsicht in den Mailverkehr gewähren. Darüber hinaus werden unsere Beraterinnen und Berater in Ihrer Tätigkeit fortlaufend von Supervisoren unterstützt.

Ihre Login-Daten werden nicht im Browser gespeichert. Sie haben die Möglichkeit einzustellen, ob bestimmte Vorgänge gespeichert werden oder nicht.
Ihr Benutzername und Passwort müssen aus mindestens sechs Zeichen bestehen.
IP-Adresse:
Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert.
Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter.

Verwendung von Cookies:
Für die statistische Auswertung setzen wir Cookies ein. Cookies sind Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden können und der Erleichterung der Navigation dienen. Sie vermeiden, dass bei jeder Nutzung alle erforderlichen Daten neu eingegeben werden müssen. Cookies helfen uns, unsere Webseite genau auf Ihre Bedürfnisse wie zum Beispiel Ihre Landessprache oder bevorzugte Interessengebiete zuzuschneiden. Wenn Sie das nicht wünschen, brauchen Sie nur in Ihrem Browser die Annahme von Cookies auszuschalten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, bieten aber die Möglichkeit an, Cookies abzulehnen oder vor Speicherung eine Warnung anzuzeigen. Wie all das im Einzelnen funktioniert, steht in der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.
Wenn Sie Cookie durch Browsereinstellungen ablehnen, ist es möglich, dass Sie bestimmte Bereiche unserer Website und des Online-Angebots nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Gültigkeit der Cookies:
Bei der Nutzung des ISF-Beratungsservices werden sogenannte Session-Cookies gesetzt. Diese sind auf die Dauer Ihres Besuches unseres Angebotes beschränkt. Sie werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten findet nicht statt und es lassen sich keine Rückschlüsse auf Ihre Aktivitäten ziehen.

Zudem gelten die Allgemeinen Datenschutzrichtlinien der ISF.
Die ISF behält sich vor, die Datenschutzbestimmungen anzupassen.

 

2. DATENSCHUTZRICHTLINIEN DER ISF

Datenschutzerklärung der ISF

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortliche gem. GPDR Datenschutzrichtlinien der EU ist die Initiative für Sicherheit und Freiheit, gemeinnütziger Verein, CH-8180 BÜLACH

2. Kontaktmöglichkeit der Datenschutzbeauftragten
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter information@initiative-sicherheit-freiheit.eu oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Den Datenschutzbeauftragten“.

3. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.

3.1 Allgemeine Rechte
Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

3.2 Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse
Sie haben gem. Art. 21 Abs.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs.1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Artikel 6 Abs.1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling.

Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3.3 Rechte bei Direktwerbung
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

3.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

4. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: IP-Adresse; Datum und Uhrzeit der Anfrage; Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT); URL der angeforderten Seite; Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; jeweils übertragene Datenmenge; Website, von der die Anforderung kommt; Browser; Betriebssystem, und dessen Oberfläche; Sprache und Version der Browsersoftware. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Mitglieds- und Spendenformular
Wenn Sie online unseren Mitgliedsantrag ausfüllen oder online spenden, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Adresse und ggf. Telefonnummer sowie Daten zu Beruf, Geburtstag und Staatsangehörigkeit) von uns gespeichert, um Ihren Mitgliedsantrag und Ihre spätere Mitgliedschaft oder Ihre Spende zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir in diesem Zusammenhang Eingaben abfragen, die nicht zwingend erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, wenn dies im Rahmen der Mitgliedschaft oder zur Abwicklung der Spende erforderlich ist (z. B. bei Problemen mit der Zahlungsweise). Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie willigen außerdem ein, dass wir Ihnen ggf. auch Informationen über unsere Aktivitäten sowie Spendenwerbung zusenden. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Bewerbungen
Sie können sich auf elektronischem Wege, insb. via E-Mail oder Webformular, bei uns bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselt übersandte E-Mails bei der Übermittlung nicht vor fremdem Zugriff geschützt sind.

Wenn Sie sich auf eine bestimmte Stelle beworben haben und diese bereits besetzt wurde oder wir Sie für eine andere Stelle ebenfalls oder als noch besser geeignet ansehen, würden wir Ihre Bewerbung gern innerhalb des Vereins weiterleiten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie einer Weiterleitung nicht zustimmen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens sofort gelöscht, bzw. nach maximal 6 Monaten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO sowie § 26 BDSG.

8. Einsatz von Cookies
Bei Ihrer Nutzung unserer Website werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies: Diese Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies: Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten und deren Speicherdauer variieren und werden in den folgenden Abschnitten dargestellt.

9. Webseitenanalyse
Für Zwecke der Analyse und Optimierung unserer Webseiten verwenden wir evtl. den Webanalysedienst Matomo (ehemals Piwik). So können wir z. B. analysieren, wie viele Nutzer unsere Seite besuchen, welche Informationen am gefragtesten sind oder wie Nutzer das Angebot auffinden. Wir erfassen unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Dies hilft uns, unsere Angebote nutzerfreundlich auszugestalten und zu verbessern. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy/.

Die dabei erhobenen Daten dienen nicht dazu, einzelne Benutzer persönlich zu identifizieren. Diese Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Für diese Auswertung werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Website nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Matomo ist möglich, indem Sie den folgenden Haken entfernen und so das Opt-Out-Cookie aktivieren:

10. Datenübermittlung
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.

Externe Dienstleister und Partnerunternehmen wie z. B. Online-Payment-Anbieter oder das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.

11. Datensicherheit
Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Senden Sie evtl. Fragen zu diesen Richtlinien an uns per information@initiative-sicherheit-freiheit.eu